Az Általános Felhasználási Feltételek hatálya, alapelvek
A jelen Általános Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: a „Felhasználási Feltételek”) határozzák meg a Mobilwood Kft. (Székhely: Telki, Kamilla u. 9, 2089., No.1 Barber Saloon-ok (1035 Budapest, Vörösvári út 33, 1066 Budapest, Teréz körút 44., 2089 Telki, Kórház fasor 22.) adószáma: 14067396-2-13, a továbbiakban Szolgáltató) tulajdonában álló és a no1barber.hu elnevezésű weboldal és No.1 Barber Saloon (a továbbiakban: a „Weboldal” és “Szalon”) felhasználásának a feltételeit.
Felhasználónak (a továbbiakban: a „Felhasználó”) minősül minden olyan nagykorú természetes vagy jogi személyiséggel rendelkező gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki a Weboldalat felkeresi, azon keresztül időpontot foglal bármely szolgáltatásra, vagy feliratkozik a Weboldal hírlevelére. Kiskorú személyek nem minősülnek felhasználónak.
A Weboldal által nyújtott bármely szolgáltatás igénybevételével, hírlevélre való feliratkozással a Felhasználó magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Felhasználási Feltételeket. A Felhasználási Feltételek ily módon való elfogadása egyben azt is jelenti, hogy a Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen Felhasználási Feltételek változásait nyomon követi. Amennyiben a Felhasználó a jelen Felhasználási Feltételeket nem fogadja el, úgy nem jogosult a Weboldal használatára, illetve a Weboldal által kínált szolgáltatások igénybevételére. A Weboldal tulajdonosa és/vagy működtetője jogosult a jelen Felhasználási Feltételeket bármikor egyoldalúan módosítani. A módosított Felhasználási Feltételek hatályba lépésének napja az a nap, amelyen a módosított Felhasználási Feltételek publikálásra kerültek a Weboldalon. A Weboldal üzemeltetői mind a jelen Felhasználási Feltételekben, mind a Weboldalon „No.1 Barber Saloon” néven is szerepelhetnek.
A Felhasználó köteles a hozzá köthető, valós adatokat megadni. A Mobilwood Kft., amennyiben tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a Felhasználó szolgáltatáshoz való hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni.
Alapfogalmak
Üzemeltető: Mobilwood Kft.
Időpont foglalás: időpont foglalása a Weboldalon keresztül, időpont foglaló szolgáltató: booked4.us Kft. (2600 Vác, Zichy H. utca 12. 26668901-2-13 )
Szolgáltatás: Hajvágás, borotválás, egyéb szolgáltatások. Egy konkrét időponthoz, dátumhoz és helyszínhez köthető No.1 Barber hajvágás vagy borotválás.
Weboldal:https://no1barber.hu és azoknak minden aloldala
A Mobilwood Kft. működése
A Weboldalon több időpont megtalálható, ezeket a No.1 Barber Saloon határozza meg, Felhasználó a megadott lehetőségek közül választ időpont, helyszín és elérhetőség alapján.
Változó tényezők: A szolgáltatás időpontja, a szolgáltatást végző borbély személye kivételes esetben (pl. betegség, szabadság) változhat.
A Mobilwood Kft. mindent megtesz, hogy a változások minél kevésbé érintsék a szolgáltatás pontos és minőségi teljesítését.
Időkeret: A Mobilwood Kft. törekszik arra, hogy az előre meghatározott időpontban pontosan, az előre meghatározott időkeret/időtartam alatt teljesítse a szolgáltatást, azonban az időkeret esetenként változhat.
Lemondás: A Felhasználó a szolgáltatást megelőzően 3 órával jogosult a díjmentes lemondásra.
Reklamáció: Az üzlet elhagyását követően reklamációt nem fogadunk el.
Viselkedési normák
A Mobilwood Kft. szolgáltatásainak igénybevételekor, és/vagy Weboldalon elfogadott viselkedés magában foglalja, hogy Felhasználó más felhasználókat faji, nemi, vallási, identitásbeli hovatartozásukban és emberi mivoltukban tiszteli, sem szavakkal, sem tettekkel nem sérti szándékosan vagy szándékán kívül.
Bejelentkezés
Foglalás, lemondás
Az Foglalást a Weboldalon a szalon kiválasztása után a Foglalás gombra kattintva lehet indítani. Miután felhasználó kiválasztotta a napot, borbélyt, szolgáltatást és időpontot, az adatok megadása után indíthatja el a foglalás folyamatát.
Az időpont foglalás véglegesítéséhez a Felhasználónak meg kell adnia a következő adatokat:
Név (vezeték, keresztnév, cégnév)
E-mail cím
Telefonszám
A sikeres időpont foglalásról a Szolgáltató a Felhasználó által megadott e-mail címre küldött elektronikus levélben értesíti Felhasználót. A levél tartalmazza:
A szolgáltatás időpontját
A szolgáltatás helyszínét
A kiválasztott borbélyt
A foglalási nevet
Lemondás: Felhasználónak legkésőbb a szolgáltatás időpontja előtt 3 órával jelezni kell telefonon vagy emailben módosítási vagy lemondási igényét! Egyéb (Facebookon, más e-mailen, stb. történő) lemondást nem áll módunkban elfogadni.
Fénykép, videó készítés
Amennyiben Felhasználó beleegyezik, a szolgáltatás helyszínén fénykép vagy videó készülhet róla. Ezt a Mobilwood Kft. korlátozás nélkül felhasználhatja.
Biztonsági kamera felvétel
Biztonsági kamerák működtetését a mindenkori adatvédelmi szabályok megtartása mellett végezzük. A vendégek a szalonba történő belépéssel, mint ráutaló magatartással fogadják e jelen adatvédelmi szabályokat.
Promóciók
A Mobilwood Kft.-nek joga van kedvezményeket adni a szolgáltatás eredeti árából. Ezen kedvezmények feltételeit egyoldalúan megváltoztathatja.
A Mobilwood Kft. érdekkörét érintően Harmadik Fél is nyújthat kedvezményeket külön megállapodás alapján (pl. kuponakciók stb.), ez esetben azonban a No.1 Barber Saloon nem vállal felelősséget az adott partner ÁSzF-e és Adatkezelése iránt.
Felelősség
A Mobilwood Kft. semmilyen körülmények között nem garantálja, hogy a szolgáltatás (ideértve a Weboldalt és minden hozzárendelt tartalmat, valamint az Eseményt) zavartalanul és hiba nélkül fog működni.
A Mobilwood Kft. nem vállal felelősséget vagy kötelezettséget az alábbiakra:
Hibák vagy hiányosságok a Weboldalon vagy a szolgáltatás igénybevételekor
A szolgáltatás igénybevételekor vagy a Weboldalon bármely meghibásodás vagy a weboldal használatának megszakítása
A Weboldalon lévő tartalmak (pl. időpontok) elérhetősége
A szolgáltatás igénybevételét követően, a távozás utáni reklamációkért
Irányadó jog, felügyeleti szervek
A Szolgáltató és Felhasználó közötti jogviszonyra a magyar jog irányadó. A felek esetleges jogvita esetén, hatáskörtől függően kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti, hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességét.
A Szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói panasszal a Felhasználó az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság, elektronikus hirdetésekkel kapcsolatosan a hírközlési hatóság eljárását kezdeményezheti.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság elérhetősége: 1364 Bp., Pf. 144; fogyved_kmf_budapest@nfh.hu
A Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatalának elérhetőségei: levélcím, 1525 Budapest, Pf., 75; info@nmhh.hu
Az Adatvédelmi Szabályzat eléréséhez kattints ide.
Bármilyen kérdés vagy panasz esetén keress minket: hello@no1barber.hu
